이용약관

제1조 (적용)

• 이 약관은 서비스를 이용하여 스탬프 투어를 만들고 운영하는 분(이하 "이용자")과 회사 사이의 서비스 이용에 관한 모든 관계에 적용됩니다.
• 이용자는 계정을 만들면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 법인이나 단체를 위하여 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 해당 단체를 대표하여 이 약관에 동의할 권한이 있음을 확인합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 QR 코드 또는 GPS로 참여하는 디지털 스탬프 투어를 만들고 운영하는 웹 서비스입니다. 참가자는 모바일 브라우저에서 스탬프 투어에 참여합니다. 서비스에는 AI를 활용한 제작·편집, 참가 방식 설정, 사진 업로드, 설문, 추첨·룰렛, 통계 및 보고서 내려받기 등의 기능이 포함됩니다.

제3조 (계정)

• 서비스는 스탬프 투어를 운영하는 기업, 지방자치단체, 그 밖의 단체를 위한 서비스입니다. 계정은 만 18세 이상인 분이 만들 수 있습니다.
• 이용자는 정확한 정보를 등록하고 로그인 정보를 스스로 관리해야 합니다. 이용자의 계정에서 이루어진 행위는 이용자의 행위로 봅니다.
• 계정이 무단으로 사용된 것으로 의심되는 경우 즉시 회사에 알려 주세요.

제4조 (무료 체험)

가입일로부터 14일 동안 스탠다드 요금제를 무료로 이용하실 수 있습니다. 카드 등록이 필요하지 않으며, 체험 기간이 끝난 후 자동으로 결제되지 않습니다. 체험 기간 이후에도 유료 기능을 이용하시려면 유료 요금제를 신청해 주세요.

제5조 (요금 및 결제)

• 요금은 요금 안내 페이지에 세금 별도 금액으로 표시합니다. 베이직 월 35달러, 스탠다드 월 99달러, 프로 월 269달러이며, 커스텀은 별도 견적입니다. 스탠다드와 프로에는 매월 AI 크레딧이 포함됩니다.
• AI 크레딧(선불): 15달러(1,000 크레딧), 50달러(3,300 크레딧 + 보너스 100), 100달러(6,700 크레딧 + 보너스 300).
• 요금 안내 페이지나 결제 화면에서 다른 통화로 표시될 수 있으며, 주문에는 결제 화면에 표시된 금액과 통화가 적용됩니다. 부가가치세 등 세금은 결제 화면에서 계산하여 표시합니다.
• 회사의 주문 절차는 회사의 온라인 리셀러인 Paddle.com이 진행합니다. Paddle.com은 모든 주문의 판매자(Merchant of Record)이며, 결제 관련 고객 문의 응대와 반품·환불 처리를 담당합니다. 미국 고객에 대한 판매는 Paddle.com Inc.가, 그 밖의 국가·지역 고객에 대한 판매는 Paddle.com Market Limited가 합니다.
• 구매에는 Paddle의 구매자 이용약관(Buyer Terms)도 적용되며, 결제·청구·세금·해지 및 환불 절차는 해당 약관을 따릅니다. 서비스 이용에는 이 약관이 적용됩니다.

제6조 (자동 갱신 및 해지)

• 유료 요금제는 1개월 단위의 정기 구독이며 요금은 선불입니다. 해지하지 않으면 구독은 매월 자동으로 갱신되고, 매월 갱신일에 그 시점의 월 요금이 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
• 이용자는 대시보드의 요금·결제 설정, Paddle 영수증 이메일의 링크 또는 회사 문의를 통해 언제든지 해지할 수 있습니다. 다음 갱신일 전날까지 해지하시면 이후 요금은 청구되지 않습니다.
• 해지는 현재 결제 기간이 끝나는 때에 효력이 생기며, 그때까지는 요금제 기능을 계속 이용하실 수 있습니다. 결제 기간이 끝나면 스탬프 투어 공개가 중단되지만, 로그인하여 대시보드와 통계를 확인하고 보고서를 내려받으실 수 있습니다.
• 회사가 요금을 변경하는 경우, 변경된 요금이 적용되는 갱신일의 30일 전까지 이용자에게 알려 드립니다.

제7조 (AI 크레딧)

• AI 기능을 이용하면 AI 크레딧이 차감됩니다. 요금제에 포함된 월 AI 크레딧은 구독이 유효한 동안 요금 안내 페이지에 적힌 내용에 따라 결제 기간마다 지급됩니다.
• 선불 AI 크레딧은 1회성 구매입니다. AI 크레딧은 현금으로 바꿀 수 없으며 다른 계정에 양도할 수 없습니다.

제8조 (환불)

구독 요금(갱신 결제 포함)과 AI 크레딧 대금은 각 결제일로부터 14일 이내에 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 14일이 지난 후에는 법령에서 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

제9조 (이용자 콘텐츠와 참가자 정보)

• 이용자가 서비스에 등록한 글·이미지·스팟 정보 등(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 회사가 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 보관·복제·처리·표시할 수 있도록 비독점적이고 무상인 권리를 허락합니다.
• 이용자는 이용자 콘텐츠에 필요한 권리를 가지고 있으며 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
• 스탬프 투어 참가자의 개인정보에 대해서는 이용자가 개인정보처리자로서 책임을 지며, 회사는 이용자로부터 처리를 위탁받아 보관·처리합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
• 이용자는 참가자 정보의 적법한 수집, 참가자에 대한 개인정보 처리 고지, 필요한 동의의 확보(사진, 연락처, 미성년자 정보 포함), 적절한 참가 방식의 선택, 더 이상 필요하지 않은 정보의 삭제에 대해 책임을 집니다. 서비스에서는 프로젝트마다 보유 기간을 설정하고 참가자 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
• 어린이를 대상으로 하는 스탬프 투어를 운영하는 경우, 이용자는 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받거나 익명 참가 방식을 이용해야 합니다.
• 계정이 삭제되면 회사는 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 상당한 기간 내에 이용자 콘텐츠와 참가자 정보를 삭제합니다.

제10조 (AI 기능)

AI가 만든 화면·글·이미지에는 오류나 불완전한 내용, 제3자의 콘텐츠와 비슷한 내용이 포함될 수 있습니다. 이용자는 AI가 만든 내용을 직접 확인한 후 공개해야 하며, 공개한 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 AI 결과물의 정확성·적법성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. AI 지시문에는 참가자의 개인정보를 입력하지 말아 주세요.

제11조 (추첨·룰렛·경품)

서비스로 진행하는 추첨, 룰렛, 경품 제공 등의 행사는 이용자가 주최자로서 진행하는 것입니다. 이용자는 일본 경품표시법, 미국 연방법·주법(경품 추첨 규제), 대한민국 표시·광고 관련 법령 등 적용되는 법령을 스스로 준수해야 하며, 응모 규정, 참가 자격, 경품 가액 제한, 필요한 신고, 세금, 당첨자에 대한 경품 지급에 책임을 집니다. 회사는 행사의 주최자가 아니며 경품을 제공하지 않습니다.

제12조 (장소 및 위치 기능)

이용자는 QR 코드 설치와 장소 이용에 필요한 허가를 직접 받아야 하며, 설정한 스팟과 경로의 안전에 유의해야 합니다. GPS 체크인은 참가자 기기의 정확도에 따라 달라지며 정확성을 보증하지 않습니다.

제13조 (금지 행위)

• 법령 또는 공공질서·미풍양속에 어긋나는 행위
• 제3자의 지식재산권, 사생활 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
• 참가자를 속이거나 정당한 목적 없이 개인정보를 수집하기 위해 스탬프 투어를 운영하는 행위
• 악성 코드, 불법 콘텐츠, 청소년에게 유해한 콘텐츠를 등록하는 행위
• 서비스 운영을 방해하는 행위, 무단 접근, 법령에서 허용하는 경우를 제외한 역설계
• 회사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나 재허락하는 행위

제14조 (서비스의 변경·중단)

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 개선할 수 있습니다. 점검, 장애 그 밖의 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며, 계획된 점검은 가능한 한 미리 알려 드립니다.

제15조 (이용 정지·계약 종료)

이용자는 언제든지 서비스 이용을 끝내고 계정을 삭제할 수 있습니다. 회사는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우, 법령상 필요한 경우, 서비스나 제3자에게 위험이 생길 우려가 있는 경우 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다. 이때 합리적인 범위에서 미리 알리고 시정할 기회를 드립니다.

제16조 (지식재산권)

서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표 등에 대한 권리는 회사 또는 회사에 이용을 허락한 자에게 있습니다. 이 약관에 따른 서비스 이용 권한 외에 이용자에게 권리를 부여하지 않습니다.

제17조 (보증의 부인)

회사는 법령이 허용하는 범위에서 서비스가 특정 목적에 적합하거나, 기대하는 기능·정확성·유용성을 갖추거나, 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하지 않습니다.

제18조 (책임의 제한)

회사는 법령이 허용하는 범위에서 서비스와 관련하여 이용자에게 생긴 간접 손해, 특별 손해, 일실이익 및 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련한 회사의 책임은 손해의 원인이 된 사유가 발생한 날 이전 12개월 동안 이용자가 서비스에 대해 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우 등 법령상 책임을 제한할 수 없는 경우에는 그렇지 않습니다.

제19조 (면책 보장)

이용자 콘텐츠, 이용자가 운영하는 스탬프 투어와 행사, 참가자 정보의 처리 또는 이용자의 약관·법령 위반으로 인하여 제3자가 회사에 청구를 제기한 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하고 회사에 생긴 손해를 배상합니다.

제20조 (약관의 변경)

회사는 이 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 법령상 또는 보안상 급히 필요한 경우를 제외하고 효력 발생일 14일 전까지 이메일 또는 서비스 화면으로 알려 드립니다. 효력 발생일 이후에도 서비스를 이용하시면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제21조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 이 약관 또는 서비스와 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다. 다만 이용자의 거주 국가의 강행규정인 소비자 보호 법령이 적용되는 경우 그 보호를 배제하지 않습니다.

제22조 (일반 조항)

이 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다. 이용자는 회사의 동의 없이 이 약관상의 지위를 제3자에게 양도할 수 없습니다. 이 약관은 영어·일본어·한국어로 제공하며, 각 언어본 사이에 차이가 있는 경우 법령이 허용하는 범위에서 영어본이 우선합니다.

문의

주식회사 맘스코치 (MOMSCOACH Co., Ltd., 대표 김진한)

이메일: ceo@momscoach.co.kr